Нельзя сказать, что если вы посадили гостя на неудобны...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Управление рестораном, который любит прибыль»

Нельзя сказать, что если вы посадили гостя на неудобный стул, то через 10 минут он взбесится. Все зависит от его темперамента. Меланхолики будут долго сидеть на этом стуле и потом даже его не вспомнят, хотя негатив все равно будет сформирован внутри, в бессознательном пространстве психики. Возможно, они «высидят» до состояния раздражения. А холерики уже через несколько минут начнут возмущаться и кидаться вилками.
8 апреля 2024

Поделиться