1. Презентация техники клиенту Есть инструмент, колесо, который позволяет найти решение вопроса, сначала разбив его на составные части, потом рассмотрев каждую часть отдельно, и понять, что такое должно быть в каждой части, чтобы она приводила вас к этой вашей цели.