Когда первый гость ответил на сформулированные в пункте 1 вопросы, мы спрашиваем его, хочет ли он еще что-то сказать клиенту, чтобы продвинуть его в решении вопроса. Если гостю сказать нечего, то мы спрашиваем самого клиента, есть ли у него желание что-то дополнительно спросить у гостя. Если диалог исчерпан, коуч спрашивает, с кем клиент хочет пообщаться следующим, и повторяет со вторым гостем все шаги этапа 4.