Если сотрудник все правильно рассказал, переходим к тр...➤ MyBook

Цитата из книги «Техники успешных руководителей. Коучинг, развитие, мотивация сотрудников.»

Если сотрудник все правильно рассказал, переходим к третьему вопросу: 3) ты все правильно говоришь, и тогда какое решение, ты считаешь, нужно принять сейчас?Если сотрудник правильно отвечает, хвалим его и договариваемся с ним, что в дальнейшем он с этими вопросами к вам уже не приходит и решает их самостоятельно.Если он все же не может выбрать, не подсказываем ему! Придерживаемся стратегии задавания вопросов и спрашиваем:4) в чем твои сомненья? Если у сотрудника действительно есть вопросы или сомненья, разбираем их, если же он просто молчит, то просим его проанализировать ситуацию отдельно по каждому критерию – подходит она под этот критерий или нет. Это позволит вам понять, в каком именно критерии он ошибается, и исправить его ошибку.
17 июня 2021

Поделиться