все определения внутриличностного конфликта опираются на два ключевых понятия: в одних определениях конфликт трактуется как противоречие между различными сторонами личности, в других – как столкновение, борьба личностных тенденций. Анализ определений межличностного конфликта позволил этим авторам выделить следующие его основные свойства:1) наличие противоречий между интересами, ценностями, целями, мотивами сторон как основа конфликта;2) противодействие субъектов конфликта;3) стремление любыми способами нанести максимальный ущерб оппоненту, его интересам;4) негативные эмоции и чувства по отношению друг к другу [16]