Каждая из сторон противостояния видит другую сторону о...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Управление конфликтами»

Каждая из сторон противостояния видит другую сторону обезличенной, то есть рассматривает ее как представителя некой враждебной стороны, а не как отдельную личность. Такое восприятие способствует эскалации, ослабляя факторы, которые удерживают от агрессивных действий. Обезличивание людей приводит к их дегуманизации – они кажутся менее человечными.
10 сентября 2017

Поделиться