Умелая пауза помогает и в деловом общении. Услышав пре...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Говорить нет, не испытывая чувства вины»

Умелая пауза помогает и в деловом общении. Услышав предлагаемые условия сделки, опытный коммерсант не сразу скажет «да», даже если условия его вполне устраивают. В противном случае партнер подумает, что «продешевил», и может добавить условия, уменьшающие выгоду для согласившегося. Напротив, пауза, как бы свидетельствующая о сомнении, создает впечатление, что принятое им предложенное – это минимум того, на что он может согласиться.
11 января 2018

Поделиться