Цитата из книги «Счастливы не только дураки. Как разобраться в людях и в себе. Механизмы поведения»

Принципиально важно понимать, что конфликт – это не только (и не столько!) столкновение позиций, интересов разных людей и сообществ. Это прежде всего способ разрушения нерентабельного партнерства.