Столкнувшись с конфликтом, необходимо задать себе три вопроса:
• Кто из участников отношений является наименее компетентным («слабым») партнером?
• В чем причина его слабости, некомпетентности (что конкретно привело к ней)?
• Как использовать потенциал «сильного» партнера, чтобы устранить причину некомпетентности «слабого» и помочь ему преодолеть отставание от «сильного» («сильных»)?