Цитата из книги «Практическая конфликтология: от конфронтации к сотрудничеству»

О нем можно знать или не знать, но подчиняются ему все люди, без исключения. Вот как он формулируется. Референтная группа всегда является акцептором (получателем) ресурсов, а нереферентная группа всегда является донором ресурсов.