Цитата из книги «Настольная книга HR, или Кто здесь босс»

Персонал контролируется и своими непосредственными начальниками и службой безопасности компании. А вы должны контролировать исключительно эффективность всего персонала с точки зрения выполнения KPI по всей административной вертикали.