Попустительский стиль характеризуется отсутствием адекватного ситуации управления, поскольку руководитель самоустраняется от своей роли. Он уклоняется от принятия решения, постоянно пытается переложить ответственность на других. Подчинённым предоставляется полная свобода действий, но не посредством рационального делегирования полномочий, а в виде полной бесконтрольности за ситуацией. В подразделении отсутствует чёткое распределение обязанностей, поступающих заданий, руководитель избегает любой оценки работы подчинённых. Внешними проявления руководителя, работающего в попустительском стиле, является его стремление быть незаметным, заискивающий тон при общении с сотрудниками и вышестоящим руководством, безучастный к окружающим событиям вид. В подразделении низкая производительность труда, коллектив поделен на отдельные враждебные группировки, возглавляемые неформальными лидерами. Последние, в свою очередь, используют ситуацию в своих интересах, конкурируют между собой.