Чтобы стать хорошим слушателем, необходимо:
Отключиться от своих мыслей и сосредоточиться на собеседнике.
Задавать вопросы и проявлять интерес к тому, что говорят другие люди.
Показывать свои эмоции и реагировать на слова и тон собеседника.
Не перебивать другого человека и не отвлекаться на другие вещи.