Цитата из книги «Психология без запретов! Сумасшедшие темы. Честные ответы»

Чтобы сделать шаг в сторону, переключите вектор внимания с того, что вам говорят, на то, кто это говорит и как говорит. Вы переключаете свое внимание на цвет глаз собеседника, на его зубы, их цвет, есть ли пломбы, на цвет волос, во что человек одет – рубашка или футболка, глаженная или мятая, чем пахнет от этого человека, с кем он живет и каким он был в детстве – постарайтесь увидеть в собеседнике пятилетнего малыша, который просто состарился.