Основные виды компетенций По содержанию различают четы...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Розничный персонал от А до Я»

Основные виды компетенций По содержанию различают четыре вида: 1. Корпоративные компетенции – это компетенции, которые приняты в компании. Они одинаковы для любой должности. Например: – Способность эффективно работать в команде. 2. Управленческие компетенции – это компетенции, наличие которых необходимо руководителям для успешного решения бизнес-задач. Например: – Способность планировать свою работу и работу своих подчиненных – Способность организовывать и контролировать рабочий процесс – Способность мотивировать, вдохновлять на достижение поставленных результатов – Умение самостоятельно принимать решения – Способность видеть ситуацию в целом, не упуская деталей – Способность генерировать новые идеи, мыслить не стандартно – Высокая степень реакции на изменения ситуации – Умение эффективно решать проблемы 3. Профессиональные компетенции – это компетенции, которые могут применяться в отношении определенной группы должностей. Например: – Знание законов розничного бизнеса (сегмента рынка) – Навыки продаж – Знание продукта 4. Личностные компетенции – это личностные аспекты, которые могут включать в себя достижения, результаты, отношение к ним и прочее. Например: – Высокая самоорганизация – Лидерство – Высокая адаптивность – Высокие коммуникативные данные – Умение доводить начатое дело до конца
1 декабря 2019

Поделиться