Чему должен быть равен K-фактор?
Как понять, хорош ваш K-фактор или нет?
Главное, чтобы виральность вашего продукта покрывала органический отток пользователей. Иначе говоря,
– если K-фактор > Churn (отток), то приходит пользователей больше, чем уходит, и ваш продукт ожидает экспоненциальный рост;
– если K-фактор = Churn, то виральность лишь компенсирует отток, и количество пользователей будет стабильным;
– если K-фактор < Churn, то отток пользователей не компенсируется виральностью, и аудитория проекта постепенно будет снижаться.
Рахул Вохра, CEO Rapportive, приводит следующие ориентиры значений K-фактора:
– 15–25 % – хорошо;
– 40 % – великолепно;
– 70 % – просто выдающийся продукт.