В любой среде есть правила общения: гласные и негласные. Метакоммуникация – это общение касательно самих правил общения. То есть попытка сделать коммуникацию предметом самой себя. Чем более адаптивной является среда, тем более она открыта для метакоммуникации. В ходе обсуждения правил можно договориться до их оптимизации, чтобы общаться было приятней – то есть совершить коммуникативную адаптацию.