Когда мы познаем себя, свои эмоции, такие как страх, гнев, вина, жадность, гордыня – мы начинаем понимать, что движет другими людьми, когда они находятся в таких же состояниях. Например, кто-то при вас кричит. Вы спрашиваете себя: В первую очередь, ваше осознание, что человек находится в состоянии маленького ребенка, которого захватили эмоции. Затем – ваше действие: не уходить в реакцию, а просто протянуть ему руку из состояния спокойствия и тишины.