Цитата из книги «Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми»

Так рада с вами познакомиться! Я слышала, вы ведете просто невероятный блог. Пожалуйста, расскажите, как к вам пришел успех». «Приятно познакомиться, друг Джона — мой друг. Джон всегда знаком с самыми интересными людьми». «Какое удовольствие! На вашем бейджике написано, что вы работаете в “Пекарне Кена” — они делают мою самую любимую пиццу! Вы всегда были таким большим любителем пиццы?» Почему же моменты, когда вы хвалите человека, представляя его окружающим, обладают такой силой? Во-первых, вы навешива­ете положительный ярлык в первые секунды общения. Во-вторых, у вас получится отличный