2. Управление собой. Это ваша личная эффективность на рабочем месте – навыки, которые помогают контролировать своё состояние, время, ресурсы и процессы. Управление эмоциями, управление стрессом, управление собственным развитием, самосовершенствование, планирование и целеполагание, тайм-менеджмент, энергия, энтузиазм, инициативность, настойчивость, рефлексия, использование обратной связи.