Кто виноват в том, что некий сотрудник не достиг нужного значения по одному из своих ключевых показателей эффективности? В первую очередь тот, кто этот показатель ему назначил и определил целевое значение. Но разве кто-нибудь в момент подведения итогов думает об этом? Все взоры устремлены на штрафника, который своими действиями подводит всю компанию. А про то, что изначально подвёл всю компанию тот, кто определил данное значение как возможное и назначил этого исполнителя на данную работу, почему-то забывают.