Итак, повторим вкратце. Мы должны слушать активно тогда, когда речь ярко окрашена эмоциями, когда есть вероятность недопонимания, когда говорящий имеет для нас большое значение или когда нам нужна излагаемая им информация.
Цитата из книги «Брачные игры: И жили они долго и счастливо и регулярно…»
О проекте
О подписке