Цитата из книги «Сделки с недвижимостью. Учебник агента по аренде»

– Вы когда-нибудь квартиру в Москве снимали? Если снимал то начинаем ответ с фразы «тогда вы знаете», если «не снимал» – «тогда я должен вам объяснить». И далее одинаковое завершение фразы: – Берите с собой паспорт и тройную сумму: оплату за первый месяц, обеспечительный платеж и комиссионные. Должна быть вслух произнесена итоговая цифра. Например, озвучиваем сумму 90 тыс. руб (30 + 30 + 30) и внимательно слушаем интонацию клиента. Если чувствуется напряжение, то уточняем: – Это не обязательно. В вечернее время ходить по Москве с такой суммой опасно, поэтому вы можете взять с собой только 5 тыс. руб и паспорт на случай, если квартира понравится, чтобы внести аванс. А завтра в дневное время подъедете с остальной суммой. Обязательно надо проговорить, чтобы человек взял собой паспорт и всю сумму, в крайнем случае сумму аванса. Если это не сделать, то конверсия будет ниже.