Итак, мы поняли, что протоколы совещаний – один из важнейших источников для пополнения базы знаний проекта. Что же такое протокол совещания? Протокол – документ, фиксирующий результаты совещания, принятые решения и обязательства сторон по выполнению задач. Он может существовать в самых разных форматах: текстовый файл, таблица Excel, письмо по электронной почте, сообщение в Telegram-чате команды или статья в Confluence.