В основе процессных требований лежат карты процессов «как есть» и «как должно быть». Эти требования описывают текущее и целевое состояние бизнес-процесса, зоны ответственности, используемые в работе программные продукты и т. д. Также в процессных требованиях могут фиксироваться как фактические, так и целевые измеримые показатели процесса. Например, в них может указываться, что внедрение ИТ-решения должно увеличить среднюю скорость выполнения процесса на X минут или Y процентов. Особое внимание в процессных требованиях уделяется различиям между текущим процессом и целевым. Так, в них отражаются все изменения