1. В этом случае он проводит исследование предметной области подразделения-заказчика (возможно, своего собственного) и готовит требования к будущему ИТ-решению. В эти требования включаются карты бизнес-процессов, таблицы, диаграммы – всё, что может пригодиться системным аналитикам и разработчикам при знакомстве с предметной областью заказчика. Требования становятся частью технического задания, которое затем отправляется на оценку в ИТ-компании. На основании их ответов о сроках и стоимости проекта банк выбирает исполнителя.