Цитата из книги «ННО: теория и практика. Как понимание потребностей ведёт к пониманию друг друга»

Можно присмотреться к тому, какие перед нами стоят задачи в конкретной ситуации, и общаться так, как это будет гармонично для нас и нашего собеседника.