Когда вы уже истолковали расклад, обязательно дайте вашему клиенту рекомендации по его дальнейшему поведению. Чего ему следует опасаться, к чему стремиться. Не только проверьте, что он понял, но и предоставьте рекомендации, чтобы всё получилось. Чтобы человек действительно сумел достичь наилучшего результата. Но еще лучше, задайте вопрошающему вопрос: «Какие первые 3 шага, очень простые шага ты сделаешь в ближайшее время, чтобы разрешить ситуацию?» – и позвольте ему подумать и ответить. Именно эти простые и маленькие шаги являются ключом к трансформации вашего клиента.