© Бакштанский В.Л., 2001

© Жданов О.И., 2001

© «ПЕР СЭ», оригинал-макет, оформление, 2001

* * *

Вхождению человечества в новое тысячелетие посвящается

Авторы выражают глубокую признательность за помощь в работе над книгой

Акопову В.С., доктору технических наук, профессору, заведующему кафедры менеджмента МГТУ им. Н.Э. Баумана и Жданову В.О., кандидату психологических наук, доценту кафедры менеджмента МГТУ им. Н.Э. Баумана, сотруднику отдела по работе с персоналом Группы Компаний «СНС».

Авторы также признательны за высказанные идеи и замечания по книге

руководству Группы Компаний «СНС»: господам Смирнову О.А. и Нестеренко С.А., и руководству компании «Интрастсервис»:

господам Кудрявцеву В.К. и Кудрявцеву Е.Н., чья активная жизненная позиция, деловой оптимизм и профессиональная эффективность послужили реальным примером возможности воплощения законов менеджмента по отношению к своей жизни.

Предисловие

Стиль книги должен быть достаточно прост, чтобы любой сколько-нибудь образованный человек, мог читать ее с легкостью.

Сомерсет Моэм

Я думаю, все согласятся со мной, что самое ценное, что у нас есть, – это наша жизнь. Можно ли прожить ее счастливо и интересно? Или каждому из нас уже все определено заранее и нечего «напрасно суетиться». А если можно научиться управлять своей жизнью, то как это сделать? «Горе людям, не знающим смысла своей жизни», – говорил французский ученый XVII века Б. Паскаль.

Однако сформулировать смысл жизни очень сложно. Скорее это будут благие пожелания типа «жить в согласии с самим собой», «делать добро людям» и другие, хорошо известные нам заповеди. Более конкретные смысловые задачи можно ставить только при условии их выполнения к определенному времени, в определенные сроки. Другими словами, для решения конкретных жизненных задач необходимо выбрать интервал времени. Авторы книги предлагают выбрать достаточно большой интервал – 10 000 дней, то есть около 27 лет. Как оказалось, этот период времени наиболее подходит для «написания и реализации сценария жизни» как молодому человеку, вступающему на самостоятельный жизненный путь, так и опытному, зрелому индивидууму, собирающемуся уходить на пенсию и пытающегося планировать свою жизнь в новых, непривычных для себя условиях.

Менеджмент – значит управление. Люди научились успешно управлять фабриками и заводами, масштабными проектами и общественным мнением, пытаются управлять даже природой, но так и не научились управлять своей жизнью.

Менеджмент жизни – очень емкое понятие. Оно включает различные аспекты жизни и зависит от характера человека, его здоровья, умственных и физических способностей, целеустремленности и работоспособности, социального положения и материального обеспечения, привлекательности, умения общаться с людьми, от экономической среды и многих других факторов. Выбрать из множества факторов основные, определить главные критерии жизни и предложить способы их практической реализации – вот основные задачи авторов, с которыми они успешно справились.

Это уже их третья книга в рамках направления «10 000 дней – менеджмент жизни». Первая книга «Приглашение к успеху» вышла в 1999 году и посвящена описанию процесса формирования личности. Книга была написана так, чтобы побудить читателя к творческим поискам своей жизненной цели, осознанию масштабов своей собственной персоны. Далее, продолжая работать в выбранном направлении, авторы пришли к решению сконцентрировать свое внимание на технологиях, связанных с психической саморегуляцией управления здоровьем и долголетием, справедливо полагая, что одним из ведущих факторов риска для здоровья является стресс. В результате работы в 2000 году появилась вторая книга: «Менеджмент вашего здоровья». И, наконец, уважаемый читатель, вам предлагается третья книга, которая не только обобщает предыдущие исследования, но и определяет основные положения и границы нового научного направления: «Менеджмент жизни», по сути дела, завершая интересный и полезный цикл.

Книга состоит из введения, трех глав и заключения.

В введении авторы, следуя лучшим научным традициям, формируют цели и задачи своих исследований, главные из которых направлены на поиски ответов на вопросы: «Можно ли научиться управлять своей жизнью? Можно ли сделать ее содержательной, здоровой, успешной и, наконец, счастливой? А если можно, то каким образом это осуществить, этого добиться?».

Используя терминологию, принятую в менеджменте, авторы обращают внимание на необходимость каждому из нас осознать собственную миссию, под которой понимается постоянное ощущение цели, устремляющей нас двигаться вперед. «Наша жизнь – путешествие, идея – путеводитель. Нет путеводителя, и все остановилось. Цель утрачена, и сил как не бывало» (В. Гюго).

Ваша миссия – жизненный успех. Этой жизнеутверждающей теме посвящается первая глава книги. Потенциальная энергия человеческой личности поистине безгранична. Однако использовать ее может лишь тот, кто понимает, чего он хочет достичь, каково его предназначение. Как понять свое предназначение? Как определить то, что вам действительно нужно?

И здесь приходят на помощь авторские технологии, позволяющие определить то, что действительно хочет ваша природа, что порождено вашим внутренним миром и соответствует вашей миссии. А ориентированные на миссию цели воздействуют «изнутри» и являются маяками жизненного благополучия.

Постановка цели является совершенно необходимым элементом успешной деятельности – утверждают авторы. Правильно поставленная цель имеет удивительную способность сбываться как бы сама собой.

Для каждого человека определение цели – индивидуальное занятие. «Марширующие в одной колонне необязательно направляются к одной цели» (В. Тшаскальский, польский писатель). Заслугой авторов является то, что они в доступной форме сумели изложить последовательность шагов, необходимых для формирования плана действий, плана, который в конце концов станет доминировать во всей вашей жизнедеятельности и приведет вас к достижению цели.

Особое внимание обращено на необходимость формулирования своей цели в категориях позитивных мыслей. Ваша цель должна быть представлена в плане того, что вы хотите, а не того, что вы не хотите. Мотивация должна быть направлена на достижение успеха, а не на избежание неудачи. Направление мотивации будет оказывать позитивное или негативное действие на всю вашу жизнь. Но гармонично и успешно расти на протяжении всей жизни может только тот, чей успех формируется изнутри. Истинный успех, утверждают авторы, это результат вашего мышления, вашего мировоззрения и вашей личности в целом. «Человек вырастает по мере того, как растут его цели» (Ф. Шиллер).

Вера в достижение цели питает разум, позволяя ему извлекать пользу из всякой поступающей информации, не упуская возможностей во всех сферах жизни. Но если вы не предпринимаете попыток для достижения цели, то можно быть почти уверенным, что она не будет достигнута. Вера – означает действие. Если вы верите – вы действуете, если сомневаетесь – отстраняетесь от действий. Концентрация усилий и работа с конкретной целью – два основополагающих фактора, которые ведут к успеху.

При реализации плана действий, авторы предлагают руководствоваться определенными правилами. Прежде всего надо планировать только свои, а не чужие действия и уметь обеспечить себе возможность выбора различных способов достижения цели. Предлагается также ряд других, на первый взгляд простых, но действенных правил планирования.

Представляют определенный интерес сформулированные в книге правила, гарантирующие позитивные переживания при достижении индивидуумом своей цели, которые можно представить в виде следующих афоризмов:

Сравнивайте себя только с собой и смотрите лишь на собственный прогресс.

Дорога к успеху измеряется собственными достижениями.

Всегда вознаграждайте себя за сделанное самым достойным образом.

Надо хотеть то, что вы получили и искренне радоваться этому.

Оценить и воспользоваться полученным результатом, полюбить то, что вы сделали, необходимо не только для того, чтобы уважать собственные усилия, но и для того, чтобы обеспечить возможность достижения положительных результатов в будущем.

Практике воплощения вашей миссии посвящается следующая, вторая глава книги, где основное внимание уделено технологии конструирования жизненного успеха, а именно формированию образа собственного «Я». «Человек стоит столько, во сколько он сам себя ценит» (Ф. Рабле, писатель, XVI век).

Секрет успешной жизни сводится к тому, что вам необходимо проникнуться здоровым уважением к самому к себе. Ваш образ собственного «Я» должен соответствовать реальностям, а ваше представление о себе быть целостным и прочным.

Авторы предлагают приемы переконструирования образа «Я,» которые легко усваиваются и которыми можно при необходимости и желании воспользоваться. Главное, что доказывают авторы, любой человек в состоянии справиться со своим прошлым, реально планировать будущее, не отягощая себя воспоминаниями о прошлых ошибках и промахах, найти ценностную ориентацию и повысить свою ответственность за конечный успех. «Мы верим только в тех, кто верит в себя» (Ш. Талейран, французский дипломат, XIX век).

Как человек использует свое время – так он и живет – утверждают авторы. И с этим трудно не согласиться. «Когда Бог создавал время, он создал его достаточно». (Пословица). Однако чувство, что времени не хватает и скоро его не будет вовсе, является одним из сильнейших стрессоров современного человека. Но для важных или интересных дел время обычно находится в неограниченном количестве. И в этом состоит особенность нашего психологического времени. У каждого человека вырабатывается свое отношение к понятию «время». Исследовать свой способ восприятия времени дают возможность предлагаемые в книге технологии. И не только исследовать, но и научиться передвигать свою временную линию, то есть передвигать свое прошлое или будущее туда, где вы можете его видеть, и убирать его с дороги, когда вы хотите ориентироваться на настоящее, держать важные для вас вещи в «видимой» части вашего временного пространства и забывать негативные. Для лучшего восприятия пространства и времени авторы предлагают воспользоваться медитацией, техника которой излагается в простой и доступной форме.

На мой взгляд, интересны взгляды авторов на возможность самоконструирования личности «в пространстве внешнего поведения». Они утверждают, что ориентироваться следует прежде всего на достижение успеха, а не на иллюзию преодоления создаваемых вами же самими проблем. Ваши убеждения определяют ваши действия и ваше отношение к событиям. И одна из обязательных черт характера успешного человека – это оптимизм. Оптимизм сам по себе является разновидностью успеха. Его наличие означает, что у вас здоровый ум и вы находитесь в согласии с самим собой. Следует использовать свое подсознание для развития в себе оптимизма и применять его в качестве надежного помощника во всех делах. Как это осуществить на практике, вы узнаете из книги. Оптимизм, позитивные мысли и хорошее настроение обеспечат вам поддержку окружающих людей, и вскоре вы станете мастером в искусстве успешной жизни.

Необычны для привычного мировоззрения многих из нас выводы и рекомендации авторов по выбору линии поведения с окружающими. Но к ним стоит прислушаться, а в нужный момент и воспользоваться. Например, такими:

«Чрезмерная ответственность перед окружающими – это безответственность перед самим собой. Чье-то одобрение или неодобрение не должно быть для вас решающим фактором, когда вы делаете что-то в ваших собственных интересах. Вы никогда не найдете душевного покоя, если будете позволять другим людям проживать вашу жизнь вместо вас.

Лучшая защита от чувства вины – это четкое понимание того, что вам следует делать, чтобы удовлетворить свои собственные интересы, а не ожидания окружающих. Ваши ошибки – это результат лишь ваших действий, а не вас самих».

Мы живем среди людей, и тот, кто достигает успеха в различных сферах жизни, всегда строит прочные взаимоотношения с окружающими. Поистине искусством можно назвать умение воздействовать на окружающих людей, вызывать у них позитивные чувство к себе, уметь находить выход из конфликтных ситуаций, избавляться от гнева и научиться многим другим полезным психологическим приемам, освоив технологии, предлагаемые в книге.

И одной из основополагающих технологий, предлагаемых читателю авторами, является технология управления стрессом. В отличие от общепринятых подходов борьбы со стрессом путем прямого противодействия ему предлагается научиться управлять стрессом и использовать его мощную энергию в своих интересах. И хотя подобный прием известен и является психологической составляющей многих восточных боевых искусств, например айкидо или дзюдо, но применительно к решению данной задачи он отличается новизной и полезностью.

Стресс – это реакция мобилизации. Исходя из принятого постулата, авторы шаг за шагом излагают пути его преодоления в физической, эмоциональной и поведенческой сфере.

Первый шаг на пути «приручения» стресса состоит в умении его вовремя распознать и выбрать оптимальное поведение, затем освоить приемы, устраняющие ваши стрессовые проблемы, восстановить утраченный ресурс и избежать синдрома хронической усталости.

Каждый человек по-своему реагирует на сходные обстоятельства. И чтобы определить индивидуальность каждого, в книге подробно рассматриваются способы проведения самоанализа в целях распознавания источников стресса и даются рекомендации по их устранению. В частности, предлагаются вопросы для тестирования, с помощью которых можно определить источник наступления стресса.

Способность изменять свое привычное поведение является основным условием перехода от подверженности стрессу к устойчивости к нему. Главный фактор вашей надежности – гибкость и способность к переменам. Адаптируемость – ключ к успеху.

Навязчивая склонность к соперничеству и признанию вызывает бесцельную враждебность, раздражение, гнев, нетерпеливость. Угрозу в любой стрессовой ситуации представляют факторы непредсказуемости, недостатка контроля и чувство безысходности. Присутствие контроля предполагает активные действия. Выявляя определенные стереотипы поведения и позиции, которые лишают вас способности правильно организовывать работу и распоряжаться временем, вы открываете возможность для разрешения своих проблем. Если же этого не делать, коммуляция последствий стресса приведет к развитию опасного для здоровья состояния хронической усталости. В книге рассмотрены теоретические предпосылки хронической усталости и даны практические советы по их ликвидации. А чтобы ее избежать, советуют авторы, стремитесь к максимальной, но доступной для вас жизненной цели и отдыхайте еще до того, как успеете устать. Но главное, чему необходимо научиться, – это приобрести способность быстро справляться с возникающим при стрессе напряжением, что является основным условием эмоционального выживания и физического здоровья. Предлагаются, в качестве практического материала экспресс-методы снятия стресса и управления трудными состояниями, а также ряд простых и эффективных методик по оценке ситуации и возможности призвать в нужный момент себе на помощь любое необходимое вам чувство: спокойствие, компетентность, сосредоточенность, выдержку. Предлагаемая техника, основанная на нейролингвистическом программировании, доносится до читателя в доступной и легкой для усвоения форме.

Важно уметь не только защититься от самого стресса, но и освободиться от возможных его негативных последствий. В книге предлагается комплекс эффективных упражнений для снятия последствий пережитого стресса и приемы адаптации к своему стилю жизни.

Таким образом, суть предложенной технологии в том, что она позволяет при ее использовании сделать вас невосприимчивым к разрушительной силе стресса, вы не боритесь со стрессом, а направляете его энергию в нужном для вас направлении. Впервые разработана и приведена в литературе подробная структурная схема «Управление стрессом», позволяющая наглядно представить и оценить всю сложность решаемой задачи.

Никто из нас не будет возражать тезису, что для активной, плодотворной и целенаправленной жизни прежде всего необходимо хорошее здоровье. Ваше здоровье является основой воплощения вашей миссии. Этой животрепещущей теме посвящена последняя, третья, глава книги. И начинать, по мнению авторов, надо с того, чтобы уверовать в реальность здоровой жизни. Вера, основанная на собственном опыте, программирует наше сознание и поведение на достижение той цели, которую вы считаете не только реальной, но и неотвратимой. Наступающий в пожилом возрасте упадок сил ожидается, и это ожидание ускоряет приближение старости. «Не верьте в то, что ваше тело изнашивается, – предлагают авторы, – а верьте в то, что ваше тело каждый миг обновляется». Меняйте свои убеждения, и изменится действительность.