Во-первых, необходимо быть прямолинейным и откровенным. Это касается не просто делового общения, а конкретных рабочих моментов – например, предоставления отчётности. Ни в коем случае не стройте своё выступление об итогах работы на прогнозах. Разговоры о будущем вполне интересны и заманчивы для акционеров, но, по мнению Баффета, это одна из самых отвратительных привычек управляющих. Уоррен Баффет в любом человеке как потенциально успешном менеджере выделяет три главных качества: энергичность, честность и интеллект. Если же отсутствует честность, то остальные качества уже просто не имеют никакого значения.