Invent and Wander. Избранные статьи создателя Amazon Джеффа Безоса

Во-первых, эта книга является хорошим образчиком того, как не надо писать бизнес-книги.

Во-вторых, книга может понравиться только поклонникам компании Amazon и лично Джеффа Безоса (Jeff Bezos). Так как меня эта компания скорее раздражает из-за её непомерно огромного размера, то я не могу присоединиться к дружному вою преданных фанатов компании.

В-третьих, книга невероятно скучная. Редко когда можно найти мемуары основателя какой-нибудь компании или просто бизнес-книгу известного предпринимателя, где текст был бы скучнее. Я думал книга «Кто сказал, что слоны не могут танцевать? Жесткие реформы для выживания компании» (Who Says Elephants Can't Dance? Inside IBM's Historic Turnaround) скучная, но по сравнению с книгой Безоса, книга «Кто сказал, что слоны не могут танцевать?» смотрится вполне нормально.

В общем, проблема в том, что автор не оценивает ни свою деятельность в компании Amazon ни саму компанию хоть немного независимо. Оно и понятно, ведь автор, на момент выхода книги, является действующим руководителем этой самой Amazon. Было бы глупо, если бы он писал об ошибках и о слабостях компании. В итоге мы получаем книгу, в которой Amazon рисуется вершиной предпринимательского успеха, т.е. компания, в которой каждое бизнес-решение принятое Джеффом Безосом являлось гениальным и высоко прибыльным. От такого самовосхваление просто тошно.

Но и это не самое главное. Главной проблемой является бюрократичность текста, его корпоративный стиль. Читать эту книгу, всё равно, что читать выступление руководителя на собрании акционеров, где всё рисуется радужными красками, а текст при этом сверхофициозный и сверхблеклый. На таких вот собраниях хорошо спать, а не внимать гениальные решения CEO компании. Именно поэтому меня удивляет, что эту книгу вообще кто-то прочитал. Похоже, для многих читателей в этой книге определяющим являлось только то, что её написал сам великий Джефф Безос. Наверно, если бы точно такая же книга вышла о компании John Deere или BLACK+DECKER, то книгу прочли бы несколько десятков человек (не больше сотни). Всё дело в авторе и, отчасти, в компании.

В книге не предлагается абсолютно никакого анализа успехов компании, ни независимый взгляд на принимаемые бизнес шаги, ни описание компании как таковой. Даже решения Джеффа Безоса преподносятся только с одной точки зрения – положительной. И повторюсь, используется для всего этого очень официальный, бюрократический стиль письма. С моей точки зрения лучше поискать более нейтральную и всеобъемлющую книгу о компании Amazon, в которой бы автор описывал ситуацию с более критических позиций.

Думаю нет смысла говорить, что читатель не найдёт в этой книге никаких полезных инструментов которые пригодятся ему в его собственном бизнесе.

Короче, эту книгу стоит рассматривать как часть PR деятельности компании Amazon, не более.

По первому впечатению данная книга - очередной проект "Амазона". Успешный ли? Постараюсь ответить себе на этот вопрос в конце рецензии.
Джефф Безос - лидер и мечтатель. Имея ресурсы в виде таланта, поддержки родителей и везения он сумел создать вселенную: площадку для купли-продажи и (что важнее и сложнее) удержать ее на плаву в течение десятилетий. Информацию о Безосе и его детище можно найти в интернете, не вижу смысла подробно описывать биографию. Хочу остановиться на тех моментах, которые отозвались в моем сердце.
Первое - это отсутствие желания обогатиться любой ценой. Да, он самый богатый человек, но на момент написания книги ему принадлежит лишь 11% акций Амазона, т.е. дивиденды от его бизнеса получают многочисленные фонды, организации - он спокойно делится результатами своего труда.
Второе - философия про "день 1". Ежегодные послания к сотрудникам, которые включены в книгу, часто заканчиваются фразой: "это все еще день 1". Он поясняет, что в бизнесе для него есть три дня, читай, этапа: 1) развития, 2) стагнации и 3) регресса. Каждый последующий является результатом предыдущего. Несмотря на то, что затянувшийся первый этап (тот самый "день 1") создал хороший задел, чтобы перейти на "день 2", расслабиться и получать доходы в течение не менее двух десятков лет, переход ко второму этапу неминуемо приведет к третьему. А это означает конец. Поэтому он требует от себя и других держаться в рамках дня 1, т.е. постоянно что-то улучшать, что-то придумывать. Интересная философия, я переложила ее на свою карьеру и задумалась о будущем. Мотивирует.
Третье, что во мне отозвалось - это безусловная любовь к семье. Родители, бабушка и дедушка, супруга, дети. Безос признает, что его достижения это во многом заслуга его семьи, которая его воспитала таким какой он есть, дала ресурсы для начала интернет-бизнеса, хотя в те времена мало кто вообще понимал, что это такое, которая в него всегда верила.
Еще много моментов, которые заставляют уважать Безоса. Например, отношение к сотрудникам. Интересный ход: плата за увольнение. Это деньги, которые работник получит, если захочет уволиться. Чем дольше он работает в Амазоне, тем больше сумма. То есть сотрудник может уволиться и получить деньги на первое время, зато в компании останутся люди, которые там по призванию, и они будут работать с душой. А те, кто просто хочет заработать - им Безос готов заплатить за то, чтобы они ушли. Согласитесь, это круто.
Дело в том, что по мнению Безоса для успешного бизнеса надо иметь дело с миссионерами, а не наемниками. Т.е. с тем, кто реально любит свою работу, а не тем, кого интересует лишь заработок.
Немного фантистическими звучат рассуждения о космических планах, но им хочется верить.
Невозможно не отметить нотку самоиронии. Многие знают об особенно заразительном смехе Безоса, вот что он говорит о себе в книге:

Меня лишили библиотечных привилегий, потому что я слишком громко смеялся в библиотеке. Я всю жизнь так смеялся. В течение многих лет брат и сестра не ходили со мной в кино, потому что считали мой смех слишком неприличным. Не знаю, почему я так смеюсь. Просто я смеюсь часто и легко.

Книга читается очень легко и быстро. Лично мне не хватило информации о провалах - как ни крути, без падений не бывает взлетов. Вскользь проскакивает информация о многомиллионных потерях из-за неудачных проектов, но подробностей нет. Зато нет и так любимых амеркианцами и таких бесячих историй о превозмогании, о том как было тяжело и как судьба решилась в самый последний момент. Надеовшая драма. За это спасибо.
Еще из минусов - построение книги. Одни и те же абзацы повторяются по три раза. Вступление - это краткий пересказ основной части. Заключение - краткий пересказ вступления. Поначалу я даже думала, что аудиопроигрыватель моросит и возвращается к одной и той же главе.
Слышала от знакомых маркетологов, что для того, чтобы потенциальный покупатель запомнил информацию, нужно в повторить ее трижды. Обратите внимание, во многих рекламных роликах название продукта звучит не менее трех раз. Возвращаясь к книге, Айзексон, случайно или нет, так же повторяет часть информации трижды - и это работает. Что опять приводит меня к мысли, что это не столько биография, сколько рекламный продукт. Но в этом есть и плюс: чтобы бегло ознакомиться с содержанием книги достаточно прочитать либо первые, либо последние +/-50 страниц.
Возвращаясь к вопросу, который задала сама себе в начале рецензии. Успешна ли данная книга как проект "Амазона"? Думаю, да. Я вряд ли захочу перечитать эту книгу, но она создала образ Безоса как незаурядного человека, который достиг всего своим трудом и которым двигало не желание обогатиться, а любовь к своему делу. Сомневаюсь, что это так на самом деле, потому что слишком уж все приторно правильное в книге, подозреваю, что все же есть подвох, о котором Айзексон не стал писать.
Тем не менее, цитируя самого Безоса

Наверное, у меня высокий уровень серотонина или что-то в этом роде.

мне книга понравилась, мне хочется верить, что существуют в мире такие люди, что можно быть порядлчным и успешным одновременно.

Добавьте описание

Сама книга очень слабая, но она хороша как дополнение к книге Брэда Стоуна, "The everything store. Джефф Безос и эра Amazon". Все это время думал что ее написал как раз составитель этой книги, Айзексон, а нет написал ее совсем другой автор. Все же многие истории перекликаются, повторяются друг с другом, даже в самой книге истории повторяются). Это неинтересно, когда историю пересказывают, и через несколько страниц ее вспоминают снова, а еще хуже что через страниц 50 ее еще раз вспоминают. Видимо Джефф рассказал однажды истории ассистенту, и этот пишущий ассистент часто их вспоминает Интересно что Уолтер Айзексон берет интервью и пишет автобиографии про самых богатых Американцев, и это у него очень хорошо получается. Я успел у него прочитать биографию Джобса, интересную книгу Инноваторы и биографию Эйнштейна, видимо на очереди Да Винчи и Маск.В самой книге есть как минимум 5 историй из жизни Безоса которые он повторяет по несколько раз в разных статьях. Интересно вообще читать, что человек сам построил такую империю пусть с помощью вклада в развитие материнских полмиллиона долларов. В защиту скажу такие деньги есть, были у многих детей богачей, но мало кто создал компании такого масштаба.Книга делиться на две части, в первой части опубликованы ежегодные письма Безоса акционерам. В них мало что интересного кроме цифр и процента развития и о том во что они начинают вкладываться в такой-то год. Безос несколько повторяет что капитализация его компании 1 триллион долларов (в момент издании книги), из них он владеет 11%. Он не пишет что он владеет столько-то, это вы сами можете посчитать, но он делает акцент что около 900 млрд. долларов владеют другие люди, и что благодаря Амазон они такие богатые.Вторая часть это статьи, выступления перед выпускниками. Интересно в этой части, то что Безос оправдывает свою работу с Министерством обороны США, видимо защищается перед сотрудниками. В первой части, он защищал, почему важно нанимать ветеранов из Министерства. Все такие есть ощущение что государственные организации плотно и безвыходно сотрудничают с такого масштаба компаниями. Интересно вообще как это выглядит в хваленной демократии, когда тебя заставляют сотрудничать.Книга будет интересна руководителям, владельцам бизнеса, другим книга покажется скучноватой, так как информации больше не о человеке, а о процессе крупной компании в которой задействовано больше 1 миллиона человек.