Цитата из книги «Мотивационное консультирование. Как помочь людям измениться»

• Когда клиент озвучивает изменяющее высказывание, реакцией консультанта должно стать узнавание и укрепление такого высказывания путем проработки, аффирмации, рефлексии или резюмирования. • Резюме, как правило, укрепляет то, что в нем содержится, будь то упадок духа, амбивалентность, защита или мотивация к изменению. • Нормальная структура резюме, согласующегося с принципами МК, подобна букету из изменяющих высказываний клиента.