Кен, этой ночью мне было так плохо. Я жутко волновался...➤ MyBook

Цитата из книги «Как преодолеть НЕТ: переговоры в трудных ситуациях»

Кен, этой ночью мне было так плохо. Я жутко волновался, не случилось ли с тобой что-то ужасное. Я даже позвонил в дорожную полицию, чтобы узнать, не попал ли ты в аварию». Вы не нападаете на подростка, а рассказываете о том, что пережили.
9 декабря 2016

Поделиться