Предложите им объяснить свои взгляды, спросив: «Почему...➤ MyBook

Цитата из книги «Как преодолеть НЕТ: переговоры в трудных ситуациях»

Предложите им объяснить свои взгляды, спросив: «Почему вы этого хотите?», «В чем суть проблемы?» или «Что вас беспокоит?» Выясните их истинные мотивы.
22 февраля 2016

Поделиться