Конструктивное предложение обладает четырьмя характеристиками. Оно должно быть четким, осуществимым, позитивно сформулированным и уважительно высказанным.
Цитата из книги «Гарвардская школа переговоров. Как говорить НЕТ и добиваться результатов»
О проекте
О подписке