Нужно подвергнуть сомнению традиционное утверждение, ч...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Гарвардская школа переговоров. Как говорить НЕТ и добиваться результатов»

Нужно подвергнуть сомнению традиционное утверждение, что либо человек должен использовать силу, чтобы получить желаемое (ценой разрушения отношений), либо нужно отдать предпочтение отношениям (и отказаться от силы). Напротив, вы должны одновременно использовать оба подхода, вступив с собеседником в конструктивный и уважительный конфликт.
22 августа 2016

Поделиться