«Обратный фильтр». Попробуйте взглянуть на мир глазами...➤ MyBook

Цитата из книги «Общение с трудными людьми»

«Обратный фильтр». Попробуйте взглянуть на мир глазами человека, который вас провоцирует. Вы при этом не откажетесь от собственной точки зрения — просто расширите кругозор. Совершенно точно, что человек, которого вы считаете сложным, воспринимает ситуацию не так, как вы. С обратным фильтром вы зададите себе вопрос: «Что он чувствует и как это объяснить?» Или более жесткий вариант: «Чем спровоцировал такое поведение?»
10 ноября 2020

Поделиться