В начале XXI века люди продолжают наступать на те же грабли, о которых Чемберлин предостерегал в конце позапрошлого века:
При столкновении с проблемой мы немедленно начинаем искать объяснение: «Что происходит? В чем причина? Кто виноват?»
Как правило, мы быстро находим правдоподобное объяснение: «Треть собак попадают в приюты, потому что от них отказываются хозяева? Объяснение очевидно: их хозяева — плохие люди».
На этом мы заканчиваем исследование проблемы и переходим в режим решения: «Таким людям нельзя разрешать брать домашних животных. Как мы можем ужесточить наши процессы проверки потенциальных владельцев, чтобы отсеивать “плохих людей”?»