Цитата из книги «Магия на 1-2-3. Как перестать срываться на ребенка и начать общаться спокойно и с удовольствием»

Итак, умение слушать помогает вам понимать детей, а также утилизировать негативные эмоции. Это здорово, но если все время слушать, когда же наводить порядок?! Само по себе умение доброжелательно слушать не поможет вам установить границы и правила