Цитата из книги «Магия на 1-2-3. Как перестать срываться на ребенка и начать общаться спокойно и с удовольствием»

В моменты конфликтов мы рекомендуем вам применять правило «Никаких разговоров, никаких эмоций». И это правило чрезвычайно важно.