Он рассказывает, как достал дневник, который всегда возит с собой. Было необходимо освободить голову от мыслей. На первой странице он записал, в чем состоит проблема и что он чувствует. На следующей обрисовал решение проблемы. Мало-помалу ему удалось освободить голову. Оусланд начал переключаться с жалости к самому себе на изменение собственного душевного состояния. Он постепенно заставил себя сфокусироваться не на самой проблеме, а на ее решении, осознал, что эмоции, которые он испытывает, скоро угаснут.