Мы испытываем чувство контроля и, следовательно, удовлетворения, когда успешно выполняем какую-либо задачу, а также когда нам удается преодолеть трудности или избежать проблем без негативных последствий для себя. В таких случаях мы выглядим в собственных глазах не просто компетентными в том или ином вопросе, но способными влиять на собственное развитие.