Когда строится дом, замечает Кови, у вас должны быть чертежи и планы, прежде чем вы раскопаете землю. Правило плотника гласит: «Дважды отмерь, один раз отрежь». В бизнесе вы не можете плыть по течению и надеяться сделать деньги. Каждый продукт или услуга должны быть тщательно продуманы, детально спланирован сбыт, обеспечение кадрами и распределение ресурсов. Это стадия «первичной разработки». Многие неудачи в бизнесе являются результатом недостатка капитала, недостаточного изучения рынка или отсутствия бизнес-плана – всех пороков первичной разработки.
Кови помогает вам не допустить навязывания своего видения мира другим людям.