Цитата из книги «Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. Дейл Карнеги (обзор)»

секрет его успеха заключался в том, что по отношению к людям, которыми он руководил, он всегда был «искренен в своем одобрении и щедр на похвалу».