Замечательная книга, не смотря на обсуждаемую тему. Прослушала на одном дыхании. Есть занятные и анекдотичные случаи из практики, есть рассказы, заставляющие задуматься о действительно главных в жизни людей вещах, есть грустные и трогательные истории, вызывающие слезы. Было приятно осознавать, что среди постоянной рутины такой работы, есть люди, которые не потеряли веру в хорошее.