Цитата из книги «Управление знаниями самообучающейся организации. Практическое руководство»

Управление корпоративными знаниями приносит качественные и количественные эффекты и, кроме того, является требованием международного стандарта ИСО в сфере менеджмента качества – управлять организационными знаниями.