В маркетинге есть такой термин – «точки контакта», или «точки касания» – это все моменты соприкосновения клиента с компанией или брендом: вывеска, интерьер офиса, куда приходит клиент, сайт и т. д. Это тоже элемент упаковки. Это тоже часть фантика.
В личном брендинге точки касания тоже очень важны.