Активное (эмпатическое) слушание – техника, применяема...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Альфа-продавцы: спецназ в отделе продаж»

Активное (эмпатическое) слушание – техника, применяемая в практике социально-психологического тренинга, психологического консультирования и психотерапии, позволяющая точнее понимать психологические состояния, чувства, мысли собеседника с помощью особых приемов участия в беседе, подразумевающих активное выражение собственных переживаний и соображений.
6 июля 2020

Поделиться