Можно выделить три основные группы оценки результата деятельности: продуктивность, результативность и эффективность:
Продуктивность (производительность) – показатель количества произведенного компанией товара; позволяет оценить, сколько товара удалось произвести или какое количество услуг было предоставлено за определенный срок.