В этот момент он услышит, что важен для вас, что вы сл...➤ MyBook

Цитата из книги «Переговоры по душам. Простая технология успешной коммуникации»

В этот момент он услышит, что важен для вас, что вы слышите и учитываете его мнение. На этом этапе снова красной нитью проходит интерес к человеку. Внимательно наблюдайте за состоянием собеседника и реагируйте на любые изменения. Представляйте себе осциллограф, который рисует его эмоции. Ваша задача: замечать, что на него влияет, какие темы
15 августа 2024

Поделиться